通用雖然早在2017年11月就宣布將在人口稠密的城市區(qū)域啟用無(wú)人駕駛出租車服務(wù)，但因?yàn)槭芗夹g(shù)故障及政府監(jiān)管等多重因素影響，通用開展自動(dòng)駕駛活動(dòng)依然十分受限。陸續(xù)有多條消息爆出，通用的車輛出現(xiàn)了許多意想不到的問(wèn)題和軟件故障，包括：自動(dòng)駕駛系統(tǒng)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)停等相關(guān)安全的問(wèn)題。
通用高管向外表示，安全性是自動(dòng)駕駛汽車的最重要因素，但自動(dòng)駕駛出租車實(shí)現(xiàn)服務(wù)的具體時(shí)間表。如果通用未能在2019年內(nèi)提供自動(dòng)駕駛打車服務(wù)，這意味著通用Cruise的多項(xiàng)既定目標(biāo)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
相比之下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Waymo在為公眾提供自動(dòng)駕駛打車服務(wù)方面的進(jìn)度較為領(lǐng)先，公司于2018年12月在美國(guó)鳳凰城推出Waymo One打車項(xiàng)目。而且近日還獲得與雷諾-日產(chǎn)-三菱聯(lián)盟一份自動(dòng)駕駛汽車商業(yè)化服務(wù)協(xié)議合同，有望繼續(xù)為Waymo自動(dòng)駕駛技術(shù)應(yīng)用鋪平道路。反觀通用汽車在自動(dòng)駕駛研發(fā)方面的疲軟無(wú)力，可能會(huì)對(duì)通用汽車的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。也許目前通用汽車這家百年汽車巨頭應(yīng)該利用自己多年造車經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)，去取長(zhǎng)補(bǔ)短彌補(bǔ)不足。
