高仙與萬達廣場的合作始于2021年，根據(jù)協(xié)議，萬達廣場將全面引進高仙Scrubber 50和Scrubber 75商用清潔機器人，去年首批落地60家，目前已完成103家萬達廣場數(shù)百臺機器人的交付，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢、西安等30多個城市，未來將逐步落地全國400多個萬達廣場。
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01 強強聯(lián)手，打造商場清潔數(shù)字化典范
萬達廣場是全國知名的商場品牌，具有極高的品牌美譽度。以截至2020年12月31日在管項目數(shù)量和總在管建筑面積計，萬達是全球最大的商業(yè)運營服務(wù)提供商。萬達管理的獨立第三方商場數(shù)量、合作品牌數(shù)量、年客流量均位居中國第一。
高仙機器人是全球領(lǐng)先的商用服務(wù)機器人品牌，在商用清潔領(lǐng)域的市場占有率占據(jù)行業(yè)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢，高仙擁有完整產(chǎn)品矩陣，在商場、寫字樓、酒店、工業(yè)、市政環(huán)衛(wèi)等全場景實現(xiàn)了產(chǎn)品的量產(chǎn)落地。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展，商業(yè)運營服務(wù)市場的數(shù)字化及智能化轉(zhuǎn)型已成為主要發(fā)展趨勢之一。萬達廣場也是行業(yè)中科技驅(qū)動的商業(yè)管理和數(shù)字化運營的先驅(qū)。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展，商業(yè)運營服務(wù)市場的數(shù)字化及智能化轉(zhuǎn)型已成為主要發(fā)展趨勢之一。萬達廣場也是行業(yè)中科技驅(qū)動的商業(yè)管理和數(shù)字化運營的先驅(qū)。
此次高仙機器人與萬達廣場強強聯(lián)手，高仙提供行業(yè)領(lǐng)先的清潔機器人產(chǎn)品和服務(wù)，與萬達廣場合力打造商場清潔數(shù)字化典范，用無人清潔提高管理效率，降低管理成本。
02 輕資產(chǎn)模式，設(shè)備租賃快速規(guī)模化落地
萬達廣場在業(yè)界的一騎絕塵，輕資產(chǎn)模式功不可沒。萬達廣場也是中國唯一向獨立第三方大規(guī)模提供服務(wù)的商場運營商。
在輕資產(chǎn)模式下，商場運營方無需投入資金進行土地購買或零售商業(yè)物業(yè)開發(fā)，而是主要專注于零售商業(yè)物業(yè)的運營及管理。
輕資產(chǎn)模式可降低商場運營方持有或收購資產(chǎn)的財務(wù)負擔(dān)，提高資金運營效率，以及優(yōu)化資源配置，從而帶來更高的利潤率及資本回報率。
同樣，在與高仙的合作中，萬達廣場采用的也是設(shè)備租賃的輕資產(chǎn)模式，在這樣的合作模式下，可避免固定資產(chǎn)減值，快速高效地大規(guī)模推廣，并在實際使用過程中按需進行動態(tài)調(diào)整，實現(xiàn)定制化的服務(wù)。
例如，不同萬達廣場的可清潔面積不一，清潔的要求也不盡相同，高仙可貼近每個萬達廣場的實際需求，配置不同數(shù)量、不同型號組合、不同傳感器組合的清潔機器人。
03 50+75，萬達標(biāo)準(zhǔn)的精品清潔
萬達廣場創(chuàng)新引入了高仙為萬達定制的Scrubber 50 和Scrubber 75商用清潔機器人，多場景、多功能加24小時的智慧保潔模式，打造萬達標(biāo)準(zhǔn)的精品清潔。
萬達廣場引進的Scrubber 50為清掃、洗地、塵推一體的滾刷版，用于商場室內(nèi)步行街?；u、天然和人造大理石地面的清潔。除了高效洗地功能，Scrubber 50滾刷版還可處理商場常見的牙簽、煙頭、花生米等小顆粒垃圾。
Scrubber 50一般在白天塵推，晚上洗地，以西安大明宮萬達廣場為例，Scrubber 50在今年1月份平均每天的清潔面積超過5500㎡，日均使用時間為8.7小時。
Scrubber 75則使用的車庫款，Scrubber 75車庫款具備車位清洗功能，智能識別車位占用情況并動態(tài)清潔；特有油污清潔功能，高效清理多種油污；采用汽車的燈光語言，增加投影燈，實現(xiàn)與同行車輛的實時交互。同時，Scrubber 75車款也可用于室外廣場的清潔。
Scrubber 75一般安排白天在室外廣場清潔，夜間在地下車庫清潔。以昆明呈貢萬達廣場地下車庫為例，1月份日均清洗面積7311㎡，日均使用時間為7.7小時。
萬達廣場的Scrubber 50 和Scrubber 75均配置了工作站，機器人自主充電和加排水，增加單次作業(yè)時長。相比人工，清潔機器人不受時間限制，可在夜間錯峰清潔，且清潔效率高，清潔品質(zhì)穩(wěn)定。
通過掌上高仙APP，保潔主管可隨時隨地管控機器人，進行遠程啟停、導(dǎo)航、排班等操作，實時接收機器人可視化任務(wù)報告，包含清潔效率、清潔時長、清潔面積、耗材管理等。掌上高仙還有高仙云學(xué)堂的功能模塊，保潔人員可以用手機查看培訓(xùn)視頻，掌握機器人一手知識。
未來，萬達廣場將延伸科技清潔的邊界，構(gòu)建高仙機器人+ICS+AIOT整體智慧保潔解決方案，打造全區(qū)域、全鏈條、全方位的清潔機器人運維平臺，釋放清潔機器人更智慧、更高效、更普適的潛能。
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